一提到保安公司的服務,相信大家都會有所耳聞。比如保安公司,①從勞動成果上看,保安公司主要通過保安人員、技術裝備向大家提供服務;②從保安公司與顧客的關系上看,兩者之間是中契約關系,也就是在保安公司的服務過程中,要遵守合同的有關規(guī)定。
而若從保安公司的經(jīng)營活動本質(zhì)上看,則是保安服務與顧客金錢的交換。在此基礎上,保安公司既要獲取利益,又要承擔保證服務質(zhì)量的義務。
以下列出了安保人員應具備的個人素質(zhì):
1.勇于克服一切困難,有一種知難而進的勇氣和氣概,有“野狼精神”和“亮劍精神”;
2.及時糾正缺點,糾正錯誤,不要鬧情緒,不要出言不遜;
3.嚴以待己,寬以待人,博愛下屬,把困難留給自己,并帶頭;
4.團結(jié)和忠誠無私;
5.一切行動聽從指揮,上級的指示是命令,命令如山倒。奉命不動搖,不抱怨,不講價;
6.迅速而果斷的行動;
7.工作注重計劃、嚴密、細致、程序、規(guī)范、嚴格;
8.勇于擔當,勇于創(chuàng)新,解決問題;
9.努力克服一切困難,為勝利創(chuàng)造條件;